EVSEM BUNGALOV EVLERİ GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar ve Kapsam
Bu Gizlilik Sözleşmesi ("Sözleşme"), Sevsem Bungalov Evleri ("Şirket") ile bungalov ev kiralayan müşteri ("Müşteri") arasında, Müşteri’nin kişisel bilgilerinin toplanması, kullanılması ve korunması konularını düzenlemek amacıyla yapılmıştır.
2. Toplanan Bilgiler
Şirket, Müşteri’den aşağıdaki bilgileri toplayabilir:
- Ad, soyad, doğum tarihi
- Kimlik veya pasaport bilgileri
- Telefon numarası, e-posta adresi
- Rezervasyon ve ödeme bilgileri
- Konaklama tarihi ve süresi
- İletişim ve fatura adresi
3. Bilgi Kullanımı
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılacaktır:
- Rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri ile iletişim kurulması
- Faturalandırma ve ödeme süreçlerinin yönetilmesi
- Hizmet kalitesinin arttırılması
- Müşteri memnuniyeti anketleri ve promosyonlar hakkında bilgilendirme
4. Bilgi Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar
Şirket, Müşteri bilgilerini aşağıda belirtilen haller dışında üçüncü kişilerle paylaşmayacaktır:
- Yasal yükümlülükler ve resmi makam talepleri
- Rezervasyon işlemleri için gerekli ödeme kuruluşları ve banka işlemleri
- Hizmet sağlanması için iş birliği yapılan güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları
5. Bilgi Güvenliği
Şirket, Müşteri bilgilerinin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm idari, teknik ve fiziksel önlemleri alacaktır. Kişisel veriler, yetkisiz erişime, kayba, çalınmaya veya kötüye kullanılmaya karşı korunmaktadır.
6. Müşteri Hakları
Müşteri, aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel bilgilerinin ne amaçla kullanıldığını öğrenme
- Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep etme
- Bilgilerinin silinmesini talep etme
- Bilgilerinin işlenmesine itiraz etme
Bu hakların kullanılması için Müşteri, Şirket ile iletişime geçebilir.
7. Sözleşmenin Süresi ve Feshi
Bu Sözleşme, Müşteri'nin bilgileri Şirket'e sağladığı tarihten itibaren yürürlüğe girer ve Müşteri'nin bilgilerini geri çekmesi veya Şirket ile ilişkisinin sona ermesi ile son bulur.
8. Değişiklikler
Şirket, bu Sözleşme’de değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler, Şirket’in web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.
9. İletişim
Gizlilik Sözleşmesi ile ilgili her türlü soru ve talepler için Müşteri aşağıdaki iletişim bilgilerinden Şirket’e ulaşabilir:
Sevsem Bungalov Evleri
Adres: Varlık Mahallesi 189 Sokak No:27, Muratpaşa, Antalya
E-posta: info@sevsembungalovevleri.com
Telefon: 0850 377 57 20
Müşteri Onayı
Bu Gizlilik Sözleşmesi’ni okudum, anladım ve kabul ediyorum.
Müşteri Adı ve Soyadı:
Tarih:
İmza: